訪日旅行者数が最も多い中国では、FacebookやTwitterへのアクセスが制限されている一方で、無料通話、チャット、ブログなどの複合的なコミュニケーション機能を備えたメッセージアプリWeChatの月間アクティブユーザー数は6億人を超える。WeChatはアプリと連動した決済サービスを提供しており、店頭でQRコードを提示するだけで支払いが済む手軽さから中国で急速に普及している。
また、WeChatの公式アカウントは直接ユーザーに対して情報発信することができるため、中国国内における企業のマーケティング活動では欠かせないコミュニケーションツールとなっている。
メンバーズでは、企業のインバウンド向けのデジタルマーケティング支援として、WeChatをはじめとするソーシャルメディア活用支援サービスの提供や海外拠点(北京・バンコク)の開設などを行っている。