同局の発足式にはジャカルタ州警察、軍、行政監察官の他、インドネシア国家情報局（BIN）の職員らが多数参列した。スマルソノ氏によると、同局にはジャカルタ州政府から43人、州内の５つの市と１つの県から合わせて244人が出向し、合計287人で構成される。
主に州職員が関与する金銭要求についての市民からの苦情や情報を受け付け、対応策を練る。違法な金銭要求は州政府による許認可や身分証、パスポートの発行時などに発生することが多いとのこと。
ソース：https://lifenesia.com/uncategorized/199-n-10/