訪日外国人に日本の受け入れ環境に関するアンケート実施、困ったこと１位は「施設スタッフとのコミュニケーション」 —観光庁
訪日外国人旅行者の快適な旅行整備のため、観光庁では訪日外国人旅行者へのアンケート調査を定期的に行っている。今回は「旅行中に困ったこと」と、地方誘客において重要な「公共交通の利用の状況把握」に絞ってアンケートを実施した。
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調査は、国内にある６つの国際空港や港で2018年11月から2019年２月まで実施し、4,037件の回答を得た。回答者の年齢は、20代と30代が約７割、国籍は中国・台湾・韓国・香港・米国の訪日５大市場が約６割で、訪日経験２回以上のリピーターも６割以上だった。
旅行中に困ったことの１位は………….
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