成田エクスプレスと東京モノレールに多言語AIチャットボットを試験導入
JR東日本が運行する成田エクスプレスと東京モノレールで、外国語AIサービス「triplaチャットボット」が導入される。この取り組みは、旅行業界向けIT・AIサービスを展開するtripla株式会社（以下トリプラ）による実証実験の形式で、10月1日から12月31日まで行う予定。
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トリプラは、2019年6月よりJR東日本スタートアップ株式会社と資本業務提携を結び、2018年12月から2019年3月まで実施されたJR東日本「案内AIみんなで育てようプロジェクト」共同実証実験に参画しており、 ………….
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