３月５日付香港メディアによると、問題の店は黎氏の次男である黎耀恩氏がセントラルで経営する茶餐庁「四季常餐」。少し前に、利用客がアイスレモンティーを「ガムシロップ少なめで」と注文したのに飲んでみたら甘かったため店員にクレームしたところ、店員がそのアイスレモンティーをいったん冷蔵庫にしまい、その後別の客に提供していたとネットで暴露した。
同店は公式ＳＮＳで謝罪したが、「気持ち悪い」などの批判のコメントが集まり炎上した。食物環境衛生署では、同店に対して４件の苦情が寄せられ、衛生指導を行ったことを認めている。その後、３月４日になって突然店頭に通知が張り出されたという。そこには閉店するのでセントラルにあるもうひとつの支店をご利用くださいと書かれていたそうだ。
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