119番通報の多言語対応、インバウンド需要増で導入進む
近年の訪日客増加と、2020年の東京オリンピック・パラリンピック開催を視野に、119番通報の多言語サービスの導入が各地で相次いでいる。
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神奈川県厚木市消防本部は今年５月より、外国人からの119番に16言語で対応するサービスをスタートした。通報した外国人と消防職員の通話に外部の担当者が加わって同時通訳し、24時間365日対応する仕組みとなっている。
また、通報時だけではなく………….
続きを読む：https://www.yamatogokoro.jp/inboundnews/24177/
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